อ้างอิง

เปิดบัญชีกับเราด้วยความเข้าใจที่ชัดเจน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดผ่าน vg9811 การใช้งานบริการของเราถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งคนฝากถอนผ่าน PromptPay และ Walletซัพพอร์ตช่วยเหลือบัญชีตลอดเวลาข้อมูลครบ ไม่มีซ่อน
vg9811 เปิดบัญชีกับเราด้วยความเข้าใจที่ชัดเจน
ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่เราดูแลภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้

ข้อกำหนดของเราครอบคลุมมากกว่าแค่การใช้งานทั่วไป เราระบุชัดว่าข้อมูลบัญชีของคุณถูกจัดเก็บและใช้อย่างไร รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

การจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการถูกจัดเก็บบนระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณก่อน

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและเซสชันของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนทำการเปลี่ยนแปลง

ความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบใช้รหัส OTP ยืนยันทุกครั้ง หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ บัญชีจะถูกระงับชั่วคราวและเราจะแจ้งให้คุณทราบทันที

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชี

เข้าถึงซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนดได้ทันที

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือต้องการตรวจสอบนโยบายเฉพาะส่วน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและชี้แจงให้ครบถ้วน คุณสามารถส่งคำถามได้ผ่านหลายช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดที่คุณต้องการ

แชทสด เปิดแชทจากหน้าใดก็ได้บนเว็บไซต์ ทีมงานรับเรื่องข้อกำหนดและปัญหาบัญชีโดยตรง ไม่ต้องส่งอีเมลรอนาน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อกำหนดเฉพาะส่วน เราตอบกลับพร้อมการอ้างอิงข้อกำหนดที่ชัดเจน
ศูนย์ช่วยเหลือ ค้นหาคำอธิบายข้อกำหนดที่พบบ่อย ครอบคลุมเรื่องบัญชี การชำระเงิน และสิทธิ์การใช้งานสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

คำถามด้านล่างมาจากสิ่งที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ vg9811 ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสิทธิ์บัญชี การชำระเงิน หรือการขอข้อมูล อ่านได้เลยหรือติดต่อซัพพอร์ตหากยังไม่เจอคำตอบที่ต้องการ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และแสดงประกาศบนหน้าเข้าสู่ระบบ การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การพบว่ามีบัญชีซ้ำอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณว่ามีข้อกำหนดการเก็บข้อมูลขั้นต่ำหรือไม่

เรารองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy การฝากหรือถอนต้องผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่สามารถใช้ช่องทางของบุคคลอื่นได้

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดทันที ทีมงานจะชี้แจงสาเหตุและแนวทางแก้ไข รวมถึงขั้นตอนยืนยันตัวตนเพื่อเปิดบัญชีอีกครั้งหากผ่านการตรวจสอบ

ข้อกำหนดหลักใช้บังคับกับทุกบัญชี แต่การเข้าถึงบริการบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และนครศรีธรรมราชอาจพบข้อจำกัดที่แตกต่างกันตามข้อบังคับในพื้นที่
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต